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UK: Gratis bei Bestellungen über £150 | £15 bei Bestellungen unter £150

Schweiz: Gratis bei Bestellungen über 150 CHF | 15 CHF bei Bestellungen unter 150 CHF

Norwegen: Gratis bei Bestellungen über 1500 NOK | 150 NOK bei Bestellungen unter 1500 NOK

USA: Gratis bei Bestellungen über $200 | $20 bei Bestellungen unter $200

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Für Bestellungen innerhalb Schwedens nutzen wir Postnord. Für Bestellungen in allen anderen Ländern nutzen wir DHL Express.

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• EU: 1-2 Werktage
• UK, Norwegen: 2-3 Werktage
• USA: 2-3 Werktage
• Andere: 2-4 Werktage
  

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Darüber hinaus kann die Lieferzeit je nach Verfügbarkeitsstatus des Produkts variieren - ob es auf Lager, nicht auf Lager oder auf Bestellung gefertigt ist, wie auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Bitte beachten Sie die Details unten.

Auf Lager:

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Nicht auf Lager:

Wenn ein Produkt nicht auf Lager ist,
finden Sie die voraussichtliche Lieferzeit auf der Produktseite. Wenn Sie unter Zeitdruck stehen, tun wir jedoch unser Bestes, um Ihre Bestellung zu beschleunigen - schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an care@akindstore.com. Nach dem Kauf eines nicht vorrätigen Artikels erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der voraussichtlichen Lieferzeit.

 Auf Bestellung gefertigt:

Unsere Ringe für besondere Anlässe werden auf Bestellung gefertigt und
benötigen in der Regel eine Lieferzeit von 6 bis 7 Wochen. Bitte beachten Sie, dass sich dieser Zeitrahmen ändern kann, insbesondere während der Ferienzeiten. Wenn Sie unter Zeitdruck stehen, schreiben Sie uns eine E-Mail an care@akindstore.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung zu beschleunigen. Weitere Informationen über unsere Ringe für besondere Anlässe finden Sie im Abschnitt "Besondere Anlässe" weiter unten.

Gemischte Lieferzeit:

Wenn Ihre Bestellung verschiedene Arten von Artikeln enthält (auf Lager, nicht auf Lager oder auf Bestellung gefertigt), kann sich die Lieferzeit ändern:

 (i) Mehr
als 7 Tage auseinander: Wenn die geschätzten Liefertermine für verschiedene Artikel mehr als 7 Tage auseinander liegen, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Option, die Lieferung aufzuteilen. Wenn wir keine Antwort erhalten, verschicken wir die gesamte Bestellung zusammen, sobald alle Artikel fertig sind, gemäß unseren klimafreundlichen Standards.

(ii) Weniger
als 7 Tage auseinander: Wenn die voraussichtlichen Liefertermine für die verschiedenen Artikel weniger als 7 Tage auseinander liegen, versenden wir in der Regel die gesamte Bestellung zusammen. Wenn Sie unter Zeitdruck stehen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an care@akindstore.com, und wir teilen die Bestellung für Sie auf.

Sobald Ihr Paket versandbereit ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail, dass Ihr Paket auf dem Weg ist, sowie eine Tracking-Nummer.

Akind versichert jede Bestellung ab dem Zeitpunkt, an dem sie auf den Weg gebracht wird, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie Ihnen zugestellt wird, oder bis Sie sie bei der nächstgelegenen Poststelle abholen. Alle Bestellungen mit DHL Express und Postnord REK erfordern eine Unterschrift oder eine offizielle Identifikation bei der Zustellung, wodurch der Empfänger die Verantwortung für das Produkt übernimmt. Wenn ein anderer Empfänger als Sie selbst für die Lieferung angegeben wird, akzeptieren Sie ebenfalls, dass die Unterschrift des Dritten als ausreichender Beweis für die Lieferung und die Erfüllung durch
Akind gilt, und Sie sind nach der Übergabe für das Produkt verantwortlich.

Bei Bestellungen mit DHL Express; wenn Sie dem Zusteller erlauben, das Paket ohne Unterschrift des Empfängers vor Ihrer Haustür abzulegen, übernimmt Akind keine Verantwortung für die Lieferung nach der Abgabe.

Wir versichern alle Bestellungen ab dem Zeitpunkt, an dem sie in den Versand gehen, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie Ihnen zugestellt werden. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie uns einfach unter care@akindstore.com und wir werden uns darum kümmern.

Bewusster Konsum bedeutet, sich 100% sicher zu sein. Wenn du dir unsicher bist, hast du 30 Tage Zeit, dein Produkt gegen ein anderes umzutauschen oder zurückzugeben. Für Spezialanfertigungen von Ringen erweitert sich dieses Zeitfenster auf 60 Tage,wie unten spezifiziert. Bitte beachte, dass für personalisierte* Stücke kein Umtausch und keine Rückgabe akzeptiert wird - alle Bestellungen dieser Artikelgelten als endgültig.

*Personalisierte Stücke umfassen, sind aber nicht beschränkt auf besondere Ringgrößen und Kettenlängen über unser Standardangebot hinaus, sowie Artikel mit Gravuren, die nicht ursprünglich mit Gravur angeboten wurden.

Jede Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt angemeldet und verschickt werden. Damit die Rückgabe akzeptiert wird, müssen die Artikel unbenutzt, unbeschädigt, unverändert, kratzerfrei und in der Originalverpackung sein, einschließlich der Diamantenzertifikate, sofern zutreffend. Dein zurückgesendetes Produkt wird von unserem Qualitätssicherungsteam überprüft. Sollten sie dabei Schäden, Kratzer oder Ähnliches am Produkt feststellen, wird die Rückgabe oder der Umtausch nicht akzeptiert.

Besondere Anlässe

Ringe für besondere Anlässe (Kollektion hier ansehen) kommen mit einer 60-tägigen Rückgabe- oder Umtauschrichtlinie ab dem Datum des Erhalts des Rings. Jeder Kunde hat Anspruch auf einen Umtausch oder eine Anpassung der Größe für einen Ring für besondere Anlässe. Das umgetauschte oder größenangepasste Produkt gilt dann als endgültiger Verkauf.

Akind bietet ein 30-tägiges Fenster für Produktumtausch oder Rückgaben, das sich auf 60 Tage für Ringe für besondere Anlässe erweitert. Allerdings sind bestimmte Artikel von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen, einschließlich:

• Geschenkkarten.
• Größenangepasste oder durch einen Drittanbieter-Juwelier veränderte Stücke.
• Personalisierte Artikel (z. B. nicht standardisierte Größen und Kettenlängen, personalisierte Gravuren).

Gravierte Ringe für besondere Anlässe sind für Rückgabe oder Umtausch zugelassen; jedoch ist zu beachten, dass die Gravur selbst nicht erstattungsfähig ist. Wenn du dich entscheidest, einen gravierten Ring für besondere Anlässe zurückzugeben oder umzutauschen, fällt eine Wiederherstellungsgebühr von ungefähr 100 € an. Der genaue Betrag kann je
nach lokalem Wechselkurs variieren.

Produkt-Bundle-Angebote:

Beim Zurückgeben von Produkt-Bundles benötigen wir das gesamte Set (beide Produkte) zurück, um eine Rückerstattung vorzunehmen. Umtäusche sind jedoch für unterschiedliche Ringgrößen oder Goldfarben möglich.

Wir können deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht an dich verschickt wurde. Einmal verschickt, bist du verantwortlich, einen Umtausch oder eine Rückgabe über unser Rückgabe- und Umtauschportal einzuleiten.

Falls du deine Bestellung nicht am festgelegten Abholpunkt abholst, wird sie an Akind zurückgesandt. Eine Rückerstattung wird ausgestellt, wobei eine Gebühr zur Deckung der Verwaltungs-
und Versandkosten abgezogen wird. Die Gebühren sind im Abschnitt „Wie viel kosten Umtausch und Rückgaben?“ angegeben.

Personalisierte Bestellungen (z. B. außergewöhnliche Ringgrößen und Kettenlängen oder
personalisierte Gravuren) können nicht storniert oder umgetauscht werden, sobald die Bestellung in unserem System registriert ist.

Wir können deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht an dich verschickt wurde. Einmal verschickt, bist du verantwortlich, einen Umtausch oder eine Rückgabe über unser Rückgabe- und Umtauschportal einzuleiten.

Falls du deine Bestellung nicht amfestgelegten Abholpunkt abholst, wird sie an Akind zurückgesandt. Eine Rückerstattung wird ausgestellt, wobei eine Gebühr zur Deckung der Verwaltungs-und Versandkosten abgezogen wird. Die Gebühren sind im Abschnitt „Wie viel kosten Umtausch und Rückgaben?“
angegeben.

Personalisierte Bestellungen (z. B. außergewöhnliche Ringgrößen und Kettenlängen oder personalisierte Gravuren) können nicht storniert oder umgetauscht werden, sobald die Bestellung in unserem System registriert ist.

Umtausch

Umtäusche sind immer kostenlos. Du kannst deinen Artikel gegen ein anderes Design, eine andere Farbe oder Größe umtauschen.

Rückgaben & Nichtabholung

Wenn du dich entscheidest, dein Produkt zurückzugeben, ohne es umzutauschen, erhältst du eine vollständige Rückerstattung, abzüglich
der Kosten für Rückversand und Versicherung, die vom Gesamtrückzahlungsbetrag abgezogen werden (siehe Preisliste unten). Es werden keine weiteren Gebühren, Steuern oder Zölle erhoben.

Falls du deine Bestellung nicht am festgelegten Abholpunkt abholst, wird automatisch eine Rückgabe eingeleitet und eine Gebühr zur Deckung der Verwaltungs-, Versand- und Versicherungskosten wird vomGesamtrückzahlungsbetrag abgezogen (siehe Preisliste unten). Es werden keine weiteren Gebühren, Steuern oder Zölle erhoben.

Gebühr für Nichtabholung

• Schweden: 150 SEK
• Dänemark: 150 DKK
• EU: €20
• Vereinigtes Königreich: £20
• Schweiz: 20 CHF
• Norwegen: 200 NOK
• USA: 20$
• Andere: 25$
  

Wenn du einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten hast, wende dich bitte an
care@akindstore.com und sende ein Foto des Schadens oder des falsch erhaltenen Artikels zusammen mit deiner Bestellnummer. Wir sind hier, um dir zu helfen!

Wir organisieren die Abholung und den Ersatz von defekten oder beschädigten Artikeln, die von
unserer Garantie abgedeckt sind, und adressieren Fehler unsererseits ohne zusätzliche Kosten für dich. Für Details, was unsere Garantie umfasst, beziehe dich bitte auf den Abschnitt mit dem Titel „Garantie“ unten.

Von dem Tag an, an dem du die zurückgesendeten Waren an uns schickst, dauert es normalerweise 5–10 Werktage, bis die Rückerstattung bearbeitet wurde.

Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald die zurückgesendeten Artikel von unserem Qualitätskontrollteam in unserem Büro empfangen und deren Prüfung bestanden haben, woraufhin du eine Bestätigungs-E-Mail für die Rückerstattung erhalten wirst.

Wenn du per Kredit- oder Debitkarte, PayPal oder Klarna (ausgenommen Rechnung) bezahlt hast, wird der Betrag innerhalb von 5 Werktagen, nachdem die Rücksendung bearbeitet wurde, auf das verwendete Konto oder die verwendete Karte zurücküberwiesen. Wenn du per Rechnung bezahlt hast, wirst du von Klarna für weitere Anweisungen kontaktiert.

Wenn du dich entscheidest, deine Artikel zurückzusenden, bevor du deine Klarna-Rechnung bezahlt hast, stelle sicher, dass du dein Konto über die Klarna-App pausierst oder Klarnas Kundensupport kontaktierst. Bitte sei dir bewusst, dass Akind nicht direkt mit Klarna bezüglich des Pausierens von Rechnungen oder dem Verlängern von Zahlungsbedingungen für mit Akind getätigte Käufe kommunizieren kann. Diese Verantwortung liegt beim Kunden, dem Inhaber des Klarna-Kontos. Wir sind jedoch mehr als bereit, mit jeglicher notwendigen Dokumentation zu helfen.

Akind steht hinter der Qualität und dem Handwerk unserer Schmuckstücke und bietet eine kostenlose 2-Jahres-Garantie gegen Herstellungsfehler bei all unseren Schmuckkäufen. Bitte beachte, dass spezifische Bedingungen für Ringe für besondere Anlässe gelten können, die im Abschnitt „Besondere Anlässe“ dargelegt sind. Solltest du Schäden an deinem neuen Schmuck aufgrund von Herstellungsfehlern feststellen, kontaktiere uns bitte, damit wir dein Stück bewerten können. Sende eine E-Mail an care@akindstore.com mit Fotos und/oder einem kurzen Video sowie einer Beschreibung, wie der Schaden entstanden ist. Wenn wir anhand der bereitgestellten Bilder feststellen, dass der Schaden nicht auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist, können wir den Artikel möglicherweise nicht zur Bewertung zurücknehmen. Stattdessen bieten wir dir eine Reparatur gemäß unserer Preisliste an. ***

Sollten wir uns einverstanden erklären, deinen Artikel auf Herstellungsfehler zu überprüfen, wird Akind die Abholung ohne zusätzliche Kosten für dich koordinieren. Abhängig von deinem Standort erhältst du Anweisungen, wie du ihn an uns zurücksenden kannst.

Nach Erhalt des Schmuckstücks wird unser Qualitätskontrollteam bestimmen, ob der Schaden unter die Garantie fällt. Schäden, die nicht als Herstellungsfehler angesehen werden, aber reparierbar sind, werden dem Kunden zur Genehmigung vor der Ausführung jeglicher Arbeiten mit einem Reparaturkostenangebot mitgeteilt. Wenn der Kunde sich gegen die Reparatur entscheidet, ist er für die entstandenen Versandkosten für die Rücksendung des Artikels verantwortlich.

Unsere Herstellergarantie deckt nicht ab:

• Normaler Verschleiß, Schnitte oder Kratzer, verformte Ketten/Ringe, Produktverlust sowie Schmuck, der aufgrund unsachgemäßer Nutzung, Reinigung oder Lagerung beschädigt wurde.
• Folgeschäden oder zufällige Schäden als Ergebnis der oben genannten Punkte.

Da wir hinter unseren Designs und unseren Juwelieren stehen, wird jede Garantie von uns ungültig, wenn ein Dritter oder externer Juwelier deinen Schmuck verändert oder wartet.

Kostenlose Geschenke können nicht umgetauscht oder zur Rückerstattung zurückgegeben werden und werden nicht ersetzt, wenn sie verlegt, verloren oder gestohlen wurden. Diese Artikel sind nicht durch unsere Garantie abgedeckt und können nicht über Akind repariert werden.

Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Produkts.

Für spezifische Garantieinformationen über unsere Ringe für besondere Anlässe und Diamanten siehe bitte unten.

Akind garantiert, dass unsere Ringe für besondere Anlässe frei von Herstellungsfehlern sind und beinhaltet eine kostenlose 4-Jahres-Garantie.

Wenn du glaubst, dass dein Ring einen Defekt aufweist, kannst du ihn jederzeit zur Überprüfung an uns zurücksenden. Sende eine E-Mail an care@akindstore.com mit Fotos und/oder einem kurzen Video sowie einer Beschreibung, wie der Schaden entstanden ist. Akind koordiniert die Abholung ohne zusätzliche Kosten für dich. Abhängig von deinem Standort erhältst du Anweisungen, wie du ihn an uns zurücksenden kannst.

Zu den Herstellungsfehlern können fehlende Pavé-Steine oder Steine bis zu 0,2 ct, lockere Fassungen oder Gravurfehler gehören. Da jeder Ring auf Bestellung gefertigt und von Hand gearbeitet wird, sind leichte Abweichungen bei jedem Ring zu erwarten und werden nicht als Defekt angesehen.

Wenn der Schaden als außerhalb eines Herstellungsfehlers angesehen wird, informieren wir dich immer über die Kosten einer Reparatur, bevor wir Arbeiten beliebiger Art am Ring beginnen.

Nicht anwendbare Garantie:

Diese Garantie gilt nicht für den Ersatz eines Zentralsteins oder eines Steins, der größer als 0,3 ct ist. Zu Herstellungsfehlern zählen nicht allgemeiner Verschleiß, Kratzer, Verfärbungen durch Kontakt mit harten Flüssigkeiten oder Chemikalien, verzerrte Ringe, verlorene Ringe/Zentralsteine oder Schmuck, der aufgrund unsachgemäßer Nutzung, Reinigung oder Lagerung beschädigt wurde.

Da wir hinter unseren Designs und unseren Juwelieren stehen, wird jede Garantie von uns ungültig, wenn ein Dritter oder externer Juwelier deinen Schmuck verändert oder wartet.

Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Produkts.

Für die Garantie unserer im Labor gezüchteten Diamanten siehe unten.

Wir sind stolz darauf, eine lebenslange Garantie für alle unsere nachhaltig erzeugten Diamanten
anzubieten. Wir garantieren, dass die von uns angegebenen Bewertungen unserer erschaffenen Diamanten korrekt sind und ihre bewerteten Eigenschaften gewährleisten. Sollte es wider Erwarten vorkommen, dass dein Diamant nicht die versprochene Eigenschaft erfüllt oder übertrifft, werden wir den Diamanten durch einen ersetzen, der jede der zugesicherten Eigenschaften erfüllt oder übertrifft.

Die Beschaffenheit des Diamanten wird durch Untersuchung mit standardmäßigen gemmologischen Techniken bestimmt. Die Genauigkeit von Winkeln und linearen Messungen wird durch folgende Toleranzen bestimmt: ±0,2º und ±0,02 Millimeter.

Wenn du dich entscheidest, deinen Diamanten eigenständig bewerten zu lassen, beachte bitte,
dass Diamanten als lose Steine bewertet werden müssen und nicht in Verlobungsringen gefasst und dann bewertet werden können, da Fassungen hinderlich sein können. Ein gut angesehenes Institut wie GCAL, IGI oder GIA muss den Stein bewerten, und nicht ein lokaler Juwelier, damit es Relevanz hat.

Solltest du einen Anspruch unter dieser Garantie geltend machen, ermächtigst du uns, den Diamanten und jede gemmologische Bewertung, auf die du deinen Anspruch stützt, zu inspizieren und deinen Anspruch einvernehmlich zu klären.

Um diese Garantie in Anspruch nehmen zu können, dürfen die Diamanten keiner unangemessenen Kraft
oder schädlichen Bedingungen ausgesetzt werden.

Diese Garantie gilt nicht für Produkte, die falsch gelagert oder gehandhabt, missbraucht, verändert
oder mit den falschen Reinigungsmethoden behandelt wurden. Die Garantie deckt keinen normalen Verschleiß, Schnitte oder Kratzer ab; folgeschädliche oder zufällige Schäden. Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Produkts.

Natürlich! In der Shop-Sektion findest du unsere „Geschenkgutscheine“, bei denen du den Wert selbst wählen kannst. Geschenkgutscheine werden per E-Mail an die Käufer*innen versandt und enthalten Anweisungen zur Einlösung beim Bezahlen. Es kann bis zu einem Werktag dauern, bis der Geschenkgutschein per E-Mail zugestellt wird.

Bitte beachte, dass Akind Geschenkgutscheine nur gültig sind, wenn sie auf akindstore.com erworben wurden. Akind kann Gutscheinguthaben, das von Drittanbietern erworben wurde, nicht ehren oder neu ausstellen.

Geschenkgutscheine sind nicht erstattungsfähig

Gib einfach den Code, der auf dem Geschenkgutschein angezeigt wird, in das Feld „Gutschein/Kredit“ beim Bezahlen ein. Der Wert deines Geschenkgutscheins wird automatisch von deiner Bestellung abgezogen. Sollte ein Restbetrag verbleiben, kannst du diesen mit einer unserer verfügbaren Zahlungsmethoden begleichen. Mehrere Geschenkgutscheine können bei derselben Bestellung eingelöst werden.

Jede Bestellung wird bereits mit einer personalisierten Karte geliefert, sodass sie direkt zum Verschenken bereit ist! Indem du den Namen der Person, die du beschenken möchtest, beim Check-out angibst, fügen wir diesen Namen auf die Karte hinzu. Wird keine Geschenknotiz oder besondere Anfrage eingefügt, wird der Name aus der Lieferadresse auf die Namenskarte übernommen.

Unsere Verpackung umfasst eine quadratische, elegante Box in einer unserer drei Markenfarben (Grün, Rosa und Rot) und Hellbeige für Ringe zu besonderen Anlässen. Sie kommt mit einem Beutel, der es dir ermöglicht, deinen Akind-Schmuck unterwegs dabei zu haben, ergänzt durch eine personalisierte Karte.

Nicht sicher bei deiner Ringgröße? Wir empfehlen dir dringend, vor dem Kauf eines Akind-Ringes einen Ringmesser zu bestellen. Wähle einfach hie „Ringmesser bestellen“, und wir senden dir einen per Post zu. Verwende ihn, um deinen Finger für die perfekte Passform zu messen. Sobald du deine Größe kennst, kannst du den gewünschten Ring bestellen.

Um deine Ringgröße auf andere Weise zu bestimmen, empfehlen wir den Besuch bei einem Juwelier vor Ort oder, falls du in der Nähe bist, einen Besuch in unserem Showroom in der Götgatan 9 Straße in Stockholm, wo wir dir
gerne weiterhelfen.

Bitte bedenke, dass deine Ringgröße um etwa eine halbe Größe schwanken kann, abhängig von deiner Temperatur, dem Hydratationsniveau, Hormonen usw. Wenn der Ring ein Geschenk für jemand anderen ist, empfehlen wir, einen Lieblingsring als Referenz zu verwenden, der am selben Finger getragen wird, und unserer Ringgrößenanleitung zu folgen, um ihn selbst zu messen.

Für zusätzliche Anleitung zur Bestimmung der Ringgröße verweisen wir auf unsere umfassende Ringgrößenanleitung!

Wenn du dir immer noch unsicher über deine Ringgröße bist, zögere nicht, uns unter care@akindstore.com zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.

Die Mehrheit unserer Ringgrößen findest du auf unserer Webseite. Wir bieten jedoch auf Anfrage kostenlose Größenoptionen an, also zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du einen Ring in einer anderen Größe anfertigen lassen möchtest. Angepasste Größen sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen.

Die Mehrheit unserer Ringe kann um eine ganze Größe nach oben oder unten angepasst werden. Um den Anpassungsprozess zu starten, sende bitte eine E-Mail an care@akindstore.com mit deiner Bestellnummer und der gewünschten Größe. Unser Team wird die Machbarkeit der Anpassung prüfen und dich durch die nächsten Schritte führen, einschließlich der Bereitstellung eines Kostenvoranschlags für den Service.

Für Ringe zu besonderen Anlässen bieten wir innerhalb der 60-tägigen Umtausch- und Rückgabefrist eine kostenlose Größenanpassung an.

Bitte beachte, dass einige Stile nicht angepasst werden können, insbesondere Unendlichkeitsringe oder Ringe mit Mustern, Facetten oder Diamanten.

Halsketten:

Unsere Halsketten sind in Standardlängen erhältlich, während bestimmte Designs verschiedene Längenoptionen bieten. Wenn du eine spezifische, auf dich zugeschnittene Länge benötigst, können wir dies gegen eine zusätzliche Gebühr anbieten. Schicke uns einfach vor deiner Bestellung eine E-Mail an care@akindstore.com mit der gewünschten Länge. Bitte beachte, dass maßgeschneiderter Schmuck als endgültiger Verkauf betrachtet wird und wir daher keine Rücksendungen oder Umtausche für diese Artikel akzeptieren können.

Armbänder:

Unsere Armbänder sind in Standardlängen erhältlich. Wenn du eine spezifische, auf dich zugeschnittene Länge benötigst, können wir dies gegen eine zusätzliche Gebühr anbieten. Schicke uns einfach vor
deiner Bestellung eine E-Mail an care@akindstore.com mit der gewünschten Länge. Bitte beachte, dass maßgeschneiderter Schmuck als endgültiger Verkauf betrachtet wird und wir daher keine Rücksendungen oder Umtausche für diese Artikel akzeptieren

Anpassungen nach der Lieferung:

Solltest du Anpassungen nach Erhalt deines Schmuckstücks benötigen, kontaktiere bitte
unser Team unter care@akindstore.com mit deiner Anfrage und Bestellnummer. Wir stellen dir gerne einen Kostenvoranschlag für die zusätzlichen Kosten zur Durchführung der notwendigen
Anpassungen zur Verfügung.

Während wir keinen traditionellen Einzelhandelsladen haben, ist unser Büro für Kund*innen geöffnet, um all unsere
Designs anzuprobieren. Du bist herzlich eingeladen, einen Termin in unserem Showroom in Stockholm, gelegen in der Götgatan 9, zu vereinbaren.

 Buche deinen Termin für den Showroom hier.

Natürlich! Unser Team aus Schmuckexpert*innen steht dir persönlich in unserem Showroom in Stockholm von Montag bis Freitag zur Verfügung.

Buchedeinen Termin für den Showroom hier.

Während deines Termins wirst du persönlich mit einem/r unserer Schmuckexpert*innen von Akind zusammenkommen. Du wirst die Möglichkeit haben, unsere Schmuckdesigns zu erkunden, Ratschläge darüber zu erhalten, wie man den Schmuck kombinieren und stylen kann, und mehr über unsere Materialien und die Markengeschichte erfahren. Du kannst den Termin alleine wahrnehmen oder einen Partnerin, Familienmitglied oder Freund*in einladen.

Während deines Termins wirst du persönlich mit einem/r unserer Schmuckexpert*innen von Akind zusammenkommen. Du wirst die Möglichkeit haben, unsere Schmuckdesigns zu erkunden, Ratschläge darüber zu erhalten, wie man den Schmuck kombinieren und stylen kann, und mehr über unsere Materialien und die Markengeschichte erfahren. Du kannst den Termin alleine wahrnehmen oder einen Partnerin, Familienmitglied oder Freund*in einladen.

Wir fertigen all unseren Schmuck in Europa; Spanien, Italien und Deutschland. Um mehr über diesen Prozess zu erfahren, lies bitte mehr über unsere Geschichte hier.

Wir verwenden ausschließlich hochwertige, umweltschonende Materialien. Das bedeutet 100 % recyceltes 14- und 18-karätiges Massivgold, im Labor gezüchtete Diamanten und Edelsteine sowie ethisch gewonnene Perlen.

Bei Akind fertigen wir unseren Schmuck entweder aus 14k oder 18k Massivgold. Alle unsere Designs sind aus 14k Massivgold gefertigt, während unsere Ringe für besondere Anlässe mit der Option von 14k und 18k Massivgold hergestellt werden.

Gold wird oft durch einen numerischen Wert klassifiziert, d. h. den Prozentsatz an reinem Gold, den dein Schmuck enthält, gefolgt von „k“ für Karat. Die reinste Form von Gold ist 24k, die jedoch zu weich und formbar ist, um für Schmuck verwendet zu werden. Angesichts dessen werden Legierungen beigemischt, um dem Material Stärke und Struktur zu verleihen. Wenn Gold 37,5 % oder mehr der gesamten Mischung ausmacht, wird das resultierende Material als „Massivgold“ bezeichnet.

Weißgold kommt in der Natur nicht vor; es ist eine Legierung (Mischung) aus Gold und anderen Metallen, die das Gold weiß machen. Typischerweise wird Palladium dem Gold zugesetzt, um diesen Effekt zu erzielen, und bei Akind inkorporieren wir bis zu 17 % Palladium in unseren Weißgoldschmuck. Sei versichert, all unser Schmuck ist komplett nickelfrei.

Als letzter Schritt im Herstellungsprozess von Weißgoldschmuck wird der Schmuck in Rhodium getaucht,
was ihnen eine brillante, Chrom ähnliche Farbe verleiht und sie gleichzeitig vor Kratzern schützt. Um diese strahlende Weißheit zu erhalten, wird eine periodische „Neuveredelung“ empfohlen – eine einfache Pflege.

Keines unserer Schmuckstücke enthält Nickel. Wir legen großen Wert darauf, Materialien zu verwenden, die frei von Nickel sind, um sicherzustellen, dass unsere Stücke sicher und für alle unsere Kund*innen geeignet sind.

Laut dem Gold Standard Institute gibt es bereits mehr Gold über der Erde, als wir jemals in aktuellen oder neuen Minen finden werden. Anstatt unnötig durch den Abbau von Gold Umweltverschmutzung zu betreiben, verwenden wir ausschließlich recyceltes Gold, um unseren Planeten zu schützen. Das wirklich Gute daran ist, dass Gold immer wiederrecycelt werden kann, ohne dass sich die Qualität verschlechtert.

Recyceltes Gold ist nicht günstiger als frisch abgebautes Gold, da der Preis für Gold auf Basis des Marktwertes festgelegt wird.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Laboren weltweit zusammen. Unsere Diamantenlabore nutzen
erneuerbare Energie (vollständig oder teilweise) und verfügen über Zertifikate, die ihr Engagement für grüne Energie, geringe Abfallproduktion und ethische Arbeitsumgebungen bescheinigen.

Unsere im Labor gezüchteten Rubine, Smaragde und Saphire beziehen wir aus Hongkong. Sie werden in kontrollierten Laboren mit innovativer Technologie produziert.

Bei Akind sehen wir keinen Sinn darin, unsere Natur zu zerstören, indem wir etwas aus dem Boden extrahieren, das die moderne Technologie heute in Laboren ohne menschliche und Umweltbelastung erschaffen kann. Ebenso echt, nur ohne Abbau.

Ja, im Labor gezüchtete Diamanten sind echte Diamanten und in ihrer chemischen Zusammensetzung abgebauten Diamanten identisch. Selbst ein Fachgemmologe kann keinen Unterschied zwischen einem im Labor gezüchteten und einem abgebauten Diamanten feststellen. Erfahre hier mehr über die verschiedenen Qualitäten eines Diamanten

Absolut, alle Diamanten ab einer Größe von 0,3 Karat sind vom IGA® zertifiziert. Das
IGA®-Zertifikat gibt eine vollständige Bewertung der Diamantenqualität und bestätigt die Merkmale (einschließlich Schliff, Farbe, Reinheit und Karatgewicht). Das Institut bewertet sowohl abgebaute als auch im Labor gezüchtete Diamanten konsequent.

Es
ist wichtig zu beachten, dass der IGI®-Bericht spezifisch für jeden einzelnen
Diamanten ist und dem Stein bei einer Rückgabe beiliegen muss. Für weitere
Details zu unserem Bewertungssystem kannst du hier
mehr erfahren.

Bei Akind bewerten wir die Qualität von Diamanten basierend auf 5Cs. Während die traditionellen 4Cs (Schliff, Farbe, Reinheit und Karatgewicht) allgemeine Faktoren darstellen, die von Diamantinstituten für die Bewertung verwendet werden, führen wir ein fünftes C ein - „Bewusstsein“. Diese zusätzliche Dimension ist integraler Bestandteil der Marke Akind und spiegelt unser Engagement wider, hochwertigen Schmuck mit minimaler Umweltbelastung anzubieten. Es unterstreicht unsere Hingabe an Nachhaltigkeit.

Für detailliertere Informationen über unsere 5Cs siehe hier.

Südsee-Barockperlen

Wir verwenden kultivierte Südsee-Barockperlen, die aus Australien und Indonesien stammen. Unsere Partner-Perlenfarm ist nach dem MSC-Standard zertifiziert, was sicherstellt, dass eine Perle aus einer nachhaltigen Quelle
stammt und die Erhaltung des Meeresökosystems garantiert, in dem diese Perlen wachsen.

Japanische Akoya-Perlen

Unsere Akoya-Perlen beziehen wir direkt aus Japan. Die Perlen werden auf kleineren Farmen gezüchtet, wo die Austern in ihrem natürlichen Lebensraum leben. Die Perlen werden geformt und sorgfältig geerntet, ohne der Perle, der Auster oder der Umwelt zu schaden.

Erfahre hier mehr über unsere Perlen

Unser Schmuck ist dafür gemacht, ewig zu halten. Deshalb sind wir zuversichtlich, dir eine kostenlose Garantie gegen Herstellungsfehler bei allen unseren Schmuckkäufen anzubieten, wie unter dem Garantieabschnitt näher erläutert. Doch selbst etwas so Starkes wie Gold und Diamanten benötigt ein wenig deiner Aufmerksamkeit und Pflege. Daher empfehlen wir dir:

- Bewahre deinen Schmuck immer separat in mit Stoff ausgelegten Beuteln oder Boxen auf, um Verknotungen und Kratzer zu vermeiden.

- Vermeide den Kontakt mit Parfums, Chlor, Lotionen, Haarspray, Kosmetika, Reinigungsmitteln und anderen Chemikalien, da dies die Farbe oder den Glanz beeinträchtigen kann. Dies kann insbesondere Perlen betreffen.

- Sei vorsichtig beim Tragen deiner Ketten, versuche nicht, daran hängen zu bleiben oder sie zu ziehen.

- Auch wenn unser Schmuck aus Massivgold nicht durch Wasser beeinträchtigt wird, empfehlen wir, ihn beim Baden, Sporttreiben, Hausarbeiten usw. abzulegen, um Verbiegen, Kratzer oder Verlust zu vermeiden.

- Vermeide es, Diamanten zusammen aufzubewahren, da sie sich gegenseitig zerkratzen können.

Perlen benötigen besondere Pflege

Als ein empfindlicherer Edelstein benötigen Perlen besondere Pflege und Aufmerksamkeit, um ihre Schönheit zu erhalten. Es ist wichtig, sie nicht Chemikalien oder Oberflächen auszusetzen, die Schäden verursachen können. Vermeide den Kontakt mit Wasser, insbesondere Salzwasser, aber auch Duschen, Geschirrspülen und Schwimmen, da Chlor den Epoxidharz, der die Perlen sichert, schädigen kann, was zu Verfärbungen führen kann. Zusätzlich sind Perlen empfindlich gegenüber extremen Temperaturen, daher ist es am besten, direktes Sonnenlicht über längere Zeiträume zu vermeiden, um ihren Glanz und ihre Farbe zu erhalten.

Kleinere Perlen sind besonders empfindlich, da sie weniger Schichten von Perlmutt haben, die Substanz, die die irisierende Oberfläche von Perlen bildet, was sie anfälliger für Wasser und Wetterbedingungen macht.

Deinen Schmuck zu Hause zum Funkeln zu bringen, ist ganz einfach. Beginne damit, eine Schale mit lauwarmem Wasser und einem Spritzer sanftem Reinigungsseife (wie Spülmittel) zu füllen. Lass deinen Schmuck etwa 30 Minuten lang einweichen und bürste ihn dann vorsichtig mit einer weichen, unbenutzten Zahnbürste. Anschließend an der Luft trocknen lassen oder vorsichtig mit einem weichen Tuch abtupfen. Diese sanfte Reinigungsroutine wirkt Wunder für die Reinigung von Gold-, Edelstein-, Perlen- und Diamantschmuck. Bitte beachte, dass Baumwolle Feuchtigkeit aufnimmt und deine Perlen austrocknen und beschädigen könnte. Für diese Edelsteine empfehlen wir daher die Verwendung von Mikrofaser.

Ja. Alle unsere Stücke sind aus massivem 14K und 18K Gold gefertigt, was sie sicher
macht, im Wasser getragen zu werden. Wasser wird das Metall nicht beschädigen, noch werden die Stücke verfärben. Wir empfehlen jedoch aus Vorsicht (um es nicht zu verlieren usw.), den Schmuck bei intensiven Aktivitäten wie Wassersport, Sport oder Hausarbeit abzunehmen, um potenzielles
Verbiegen, Kratzen oder Verlust zu vermeiden.

Reines Gold behält seine Farbe und verblasst nicht über die Zeit. Bei Akind verwenden wir 14k (58 % Gold) und 18k (75 % Gold), gemischt mit Metallen wie Kupfer, Silber und Zink für zusätzliche Stärke. Im
Gegensatz zu vergoldetem Schmuck, bei dem eine dünne Goldschicht auf ein Basismetall wie Messing oder Silber aufgetragen wird und leicht abnutzt, behält unser Schmuck seine Farbe, da das Gold gleichmäßig verteilt ist.

Selbst Schmuck mit einem niedrigeren Karat Wert, wie 9k, behält sein Aussehen über die Zeit. Allerdings kann es, obwohl ungewöhnlich, zu Verfärbungen kommen, die durch die Reaktion des Körpers auf
die Legierungsmetalle verursacht werden. Faktoren wie die Exposition gegenüber Sauerstoff und Schwefelverbindungen in feuchten Umgebungen oder der Kontakt mit Chemikalien, die in Produkten wie Make-up, Lotionen und Parfüm gefunden werden, können zu dieser Verfärbung beitragen. Zusätzlich kann die individuelle Körperchemie beeinflussen, wie Schmuck reagiert und sich im Laufe der Zeit verändert.

Unser Weißgold ist eine Mischung aus den Metallen Gold, Silber, Palladium und Zink. Es wird dann mit Rhodium beschichtet, um seinen Glanz und weißen Schimmer zu verstärken. Mit der Zeit kann die Rhodiumbeschichtung auf Weißgold subtil verblassen und einen dezenten Hauch der natürlichen Goldfarbe enthüllen. Regelmäßiges Nachrhodinieren wird daher für die Wartung von Weißgoldschmuck empfohlen. Wenn du Probleme mit deinem Stück hast, kontaktiere bitte care@akindstore.com für weitere Unterstützung.

Absolut! Innerhalb unserer 2-Jahres-Garantiezeit bieten wir einen kostenlosen Nachrhodinierungs-Service für deinen Akind-Schmuck an. Solltest du während dieser Zeit ein zweites Mal eine Nachrhodinierung benötigen oder nach Ablauf der Garantie, bieten wir diesen Dienst gegen eine feste Gebühr an, gemäß unserer Preisliste zu diesem Zeitpunkt.

Bitte denke daran, dass dein Akind-Schmuck mit einer großzügigen Garantie kommt. Das bedeutet, dass, wenn dein Schmuck während der Garantiezeit bricht (und dies nicht durch deine Fahrlässigkeit verursacht wurde), wir ihn kostenlos für dich reparieren werden. Sende uns einfach eine E-Mail an care@akindstore.com und wir kümmern uns sofort darum. Weitere Informationen zu unserer allgemeinen Garantierichtlinie findest du hier.

Unsere exklusive Kollektion für besondere Anlässe, die du hier finden kannst, beinhaltet eine
sorgfältig ausgewählte Palette an Ringen, die speziell auf Bestellung gefertigt werden und deren Vollendung zwischen 6 bis 7 Wochen beansprucht. Jeder unserer Ringe für diese speziellen Momente wird ausschließlich von erfahrenen Goldschmieden in unserer Werkstatt in Spanien mit Liebe zum Detail
handgefertigt.

Wir müssen dich leider enttäuschen. Unsere Diamanten und die Kunstfertigkeit unserer Fassungen sind
unser ganzer Stolz. Aus diesem Grund haben wir eine umfassende Auswahl an Ringen zusammengestellt, die garantiert jeden Geschmack und jede Vorliebe trifft.

Eine Anfertigung nach individuellen Wünschen bieten wir momentan nicht an. Uns liegt viel daran, Schmuckstücke mit einem unverwechselbaren Design zu präsentieren, und wir haben eine breite Palette an Ringen kreiert, um den vielfältigen Stilen und Wünschen unserer Kund*innen entgegenzukommen.

Aber natürlich! Jeder unserer Ringe für besondere Anlässe, der mit einem Diamanten von mindestens 0,3 Karat geschmückt ist, kommt mit einem kostenlosen IGI®-Zertifikat zu dir. Dieses bescheinigt detailliert die Qualität des Diamanten und authentifiziert seine Merkmale, wie Schliff, Farbe, Reinheit und Karatgewicht. Das IGI®-Zertifikat ist einzigartig für jeden Diamanten und bei einer eventuellen Rückgabe
unerlässlich.

Das International Gemological Institute (IGI) gilt als eine der führenden Institutionen zur Bewertung von Diamanten. Ein IGI-Zertifikat bietet eine umfassende Beurteilung deines Diamanten, einschließlich Schliff, Farbe, Reinheit und Karatgewicht, und jedes Zertifikat ist mit einer einzigartigen Identifikationsnummer versehen, die in deinen Diamanten eingraviert wird. Mehr über das IGI erfährst du hier.

Bei der Bestellung eines Rings für besondere Anlässe hast du die Möglichkeit, diesen mit einer persönlichen Nachricht von bis zu 20 Zeichen ohne zusätzliche Kosten gravieren zu lassen. Bitte beachte, dass die Gravur selbst nicht rückerstattet werden kann. Sollten Anpassungen nötig sein oder entscheidest du dich für eine Rückgabe oder einen Umtausch des Rings, fällt eine Aufbereitungsgebühr von etwa 100 € an. Dieser Betrag kann je nach Wechselkurs variieren. Alternativ kannst du die Gravur auch als eigenständigen Schritt nach der Erstlieferung hinzufügen lassen, was zusätzliche Kosten für den Versand des Rings zu unserer Werkstatt für den Gravurvorgang mit sich bringt.

Ja, ganz sicher! Unsere Schmuckexpert*innen freuen sich darauf, dich entweder virtuell oder persönlich in unserem Showroom in Stockholm von Montag bis Freitag zu beraten.

In deinem Termin erhältst du die Gelegenheit, in einer persönlichen Beratung unsere Schmuckkollektionen zu entdecken, individuelle Styling-Tipps zu erhalten und alles über unsere Materialien sowie die Geschichte hinter unseren Stücken zu erfahren. Ob allein oder in Begleitung – wir heißen dich und deine Begleitperson herzlich willkommen.

Natürlich! Mit unserer Kollektion für besondere Anlässe profitierst du von einer 60-tägigen Rückgabe- und Umtauschgarantie. So kannst du unsere Schmuckstücke ganz in Ruhe zu Hause auf Herz und Nieren prüfen. Sollte das Schmuckstück nicht ganz deinen Erwartungen entsprechen, kannst du über unser Portal hier ganz einfach einen Umtausch oder eine Rückgabe veranlassen. Mehr Details zu unseren Bedingungen findest du hier.

Du benötigst Hilfe, um deine perfekte Ringgröße zu ermitteln? Besuche unseren Bereich zu Größe & Passform hier für Anleitungen zu Standard-, Sondergrößen und Anpassungen.

Du kannst deinen Ring selbstverständlich lokal anpassen, reparieren oder gravieren lassen. Bitte beachte jedoch, dass dadurch die Garantie mit uns erlischt, da wir die Arbeit anderer Juweliere nicht garantieren können. Alles zu unserer Garantie erfährst du hier.

Akind versichert, dass unsere Ringe für besondere Anlässe frei von Herstellungsfehlern sind und bietet eine 4-jährige Garantie. Bei Schäden, von denen du annimmst, dass sie auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind, sende uns bitte Fotos oder ein kurzes Video zusammen mit einer Schadensbeschreibung an care@akindstore.com. Wir prüfen den Fall und leiten bei Bedarf eine kostenfreie Reparatur ein.

Sollte der Schaden nicht unter die Garantie fallen, bieten wir eine kostenpflichtige Reparatur an. Genauere Informationen zu unserer Garantie und den Abläufen findest du hier.

Unsere Ringe für besondere Anlässe bieten ein 60-tägiges Rückgabe- oder Umtauschrecht ab dem Tag des Erhalts. Damit die Rückgabe angenommen wird, müssen die Artikel unbenutzt, unbeschädigt, unverändert, ohne Kratzer und in der Originalverpackung sein, einschließlich der Diamantenzertifikate, sofern zutreffend. Dein zurückgesandtes Stück wird von unserem Qualitätssicherungsteam geprüft; finden sie Schäden, Kratzer oder ähnliche Mängel, wird die Rückgabe oder der Umtausch nicht akzeptiert.

Jeder Kunde darf einen Umtausch oder eine Anpassung der Größe für einen Ring für besondere Anlässe
vornehmen. Das umgetauschte oder größenangepasste Produkt gilt dann als Endverkauf.

Rückgaben und Umtausche gelten nicht für:

• Geschenkkarten
• Größenangepasste oder modifizierte Stücke, die von einem
  externen Juwelier geändert wurden.

Gravuren sind für Rückgabe oder Umtausch zugelassen; beachte jedoch, dass die Gravur selbst nicht erstattungsfähig ist. Bei Rückgabe oder Umtausch eines gravierten Rings für besondere Anlässe fällt eine
Wiederherstellungsgebühr von ungefähr 100 € an. Der genaue Betrag kann je nach Wechselkurs variieren.

Für mehr Informationen zu Umtausch und Rückgabe deines Rings für besondere Anlässe, sieh bitte in unserem Abschnitt für Rückgabe und Umtausch hier nach, wo
wir folgende Fragen beantworten:

• Kann ich meine Bestellung vor Erhalt stornieren?
• Wie vielkosten Umtausch und Rückgaben?

Ringe für besondere Anlässe benötigen normalerweise zwischen 6 bis 7 Wochen nach Aufgabe der
Bestellung.

Falls du deine Artikel zu einem bestimmten Datum benötigst, kannst du uns unter  care@akindstore.com kontaktieren, und wir werden uns bemühen, deinem Wunsch nachzukommen.

Akind gewährleistet, dass unsere Ringe für besondere Anlässe frei von Defekten sind und bietet eine
kostenlose 4-Jahres-Garantie. Weitere Details findest du im Abschnitt „Garantie“ hier.  Zusätzlich bieten wir eine lebenslange Garantie für unsere im Labor gezüchteten Diamanten an, die hier verfügbar ist.

Ja. Innerhalb unserer 4-Jahres-Garantie bieten wir einmalig einen kostenlosen Rhodium-Nachvergoldungsservice für deinen Ring für besondere Anlässe an. Solltest du während dieses Zeitraums oder nach Ablauf der Garantie eine zweite Nachvergoldung benötigen, bieten wir diesen Service gegen eine feste Gebühr gemäß unserer aktuellen Preisliste an. Wenn du diesen Service in
Anspruch nehmen möchtest, wende dich bitte für Unterstützung an unser Team unter care@akindstore.com!

Um mehr darüber zu erfahren, warum eine Nachvergoldung für deinen Weißgoldring notwendig sein könnte, siehe mehr unter dem Abschnitt „Materialien & Handwerkskunst“.

Für Bestellungen innerhalb der EU, Norwegen, Schweiz, Großbritannien und den USA übernehmen wir alle anfallenden Steuern und Zölle – der Preis, den du siehst, ist also der Preis, den du zahlst.

Für Bestellungen aus anderen Regionen werden Steuern und Zölle nicht im Kaufpreis berücksichtigt. Es kann also sein, dass deine Bestellung bei der Ankunft mit lokalen Steuern und Einfuhrzöllen belastet wird. Diese Gebühren werden direkt von deinem Land erhoben und können variieren. Leider können wir die Höhe dieser Kosten nicht vorhersehen. Bitte beachte, dass AKIND für diese zusätzlichen Kosten nicht aufkommt. Auch für zurückgewiesene oder nicht abgeholte Pakete Zahlungsoptionen [LIVE]übernehmen wir keine Gebühren.

Wir akzeptieren Zahlungen mit VISA und Mastercard – egal, ob Kredit- oder Debitkarte, weltweit,
einschließlich American Express. Für direkte Transaktionen stehen PayPal, Swish und Ideal bereit, sowie Zahlungen per Karte und auf Rechnung über Klarna. Solltest du Schwierigkeiten beim Kauf haben, erreichst du uns unter care@akindstore.com – wir helfen dir gerne weiter.

Ja, in einigen Ländern bieten wir über Klarna flexible Zahlungsoptionen an. Wähle einfach „Klarna flexible Zahlungen“ beim Bezahlen.

Bei Akind setzen wir auf Transparenz und verantwortungsbewusste Materialien.

Unsere Diamanten und Edelsteine im Labor entstehen ohne die gravierenden Auswirkungen des Bergbaus. Unsere Lieferanten für Diamanten nutzen erneuerbare Energiequellen wie Solar- und Windkraft, um in Plasma gezüchtete Diamanten herzustellen. So garantieren wir, dass jeder unserer nachhaltig produzierten Diamanten vollständig zurückverfolgbar und fair bepreist ist – zum Wohle
unserer Welt. Für unseren Schmuck verwenden wir ausschließlich zu 100% recyceltes Gold von
RJC-zertifizierten Lieferanten. Dieser Ansatz schont Ressourcen und minimiert die Belastungen für Mensch und Umwelt. Es ist unser Anliegen, in der Branche für Verantwortung und bewusste Beschaffung zu sorgen.

If you have any further questions, please reach out to our hard-working Customer Experience Team via email at care@akindstore.com and they’ll get back to you as soon as they can, normally within one business day.

Questions about a Repair?

When contacting our Customer Experience Team in regards to a repair, please provide photos, a short video and description of how the damage occurred.